T12 65 Leuchstoffroehre mit komischem Metallstreifen an der

Thomas H. · Oct 16, 2019

https://www.beleuchtungdirekt.de/sylvania-instant-rapid-start-f65w-t12-640-150cm-kaltweiss

So, die bestellten 2 Sylvania T12 65 Watt LeuchtstoffrĂśhren (4000
Kelvin) sind gerade per DPD eingetroffen. Aber warum haben die so
komische Streifen von einem RĂśhrenende zum anderen? Davon stand gar
nichts auf der Produktseite und auch auf dem Produktfoto keine Spur
davon! Unsere Leuchstofflampenleuchten haben konventionelle Starter.
Habe ich die Sylvania RĂśhren etwa umsonst bestellt? Falls ja, schuldet
mir Andreas Bockelmann 23,21 EUR.

https://www.beleuchtungdirekt.de/philips-tl-m-rs-65w-33-640-150cm-kaltweiss

Thomas H. · Oct 16, 2019

Am 16.10.2019 um 16:35 schrieb Uhu:

Am 16.10.2019 um 16:13 schrieb Thomas H.:

So, die bestellten 2 Sylvania T12 65 Watt LeuchtstoffrĂśhren (4000
Kelvin) sind gerade per DPD eingetroffen. Aber warum haben die so
komische Streifen von einem RĂśhrenende zum anderen?

Die sind dimmbar. Muss man ja nicht nutzen.

Sind sie nicht! Dimmbar: nein (laut Produktinformation)
Die LeuchstoffrĂśhren mit ZĂźndstreifen sollen keine Heizwendeln haben,
weshalb ich sie nicht nutzen kĂśnne. Wurde mir per E-Mail Support gesagt.

Uhu · Oct 16, 2019

Am 16.10.2019 um 16:13 schrieb Thomas H.:

So, die bestellten 2 Sylvania T12 65 Watt LeuchtstoffrĂśhren (4000
Kelvin) sind gerade per DPD eingetroffen. Aber warum haben die so
komische Streifen von einem RĂśhrenende zum anderen?

Die sind dimmbar. Muss man ja nicht nutzen.

Thomas H. · Oct 16, 2019

Am 16.10.2019 um 16:28 schrieb Ralph Aichinger:

Ich bin kein Jurist, vermutlich muĂ sogar der Absender den Versand
zahlen, wenn er falsch beschreibt.

/ralph

Ich habe mein altes Tabellenbuch bemĂźht: Bei dimmbaren (!)
LeuchstoffrĂśhren muss es einen ZĂźndstreifen geben, der an den PE
angeschlossen wird. Bei der Sylvania RĂśhre steht aber im Produkttext,
dass sie nicht dimmbar sei. Die Philips RĂśhre hingegen sei dimmbar. Kann
ich die Sylvania RĂśhren wegen des ZĂźndstreifens nicht betreiben? Oder
mĂźsste ich den ZĂźndstreifen durchtrennen, damit die RĂśhre sauber mit
konventionellem Starter funktioniert?

Ralph Aichinger · Oct 16, 2019

Thomas H. <thomas.hilgert@wolke7.net> wrote:

Ich bitte um Erleuchtung, nicht um einen Retourenaufkleber. Wenn ich die
Versandkosten selbst tragen muss, sind das wegen der ĂberlĂ¤nge (150 cm
RĂśhrenlĂ¤nge) bei GLS stolze 18,40 EUR. Das lohnt dann nur minimal, und
es ist nicht gesagt dass die RĂśhren heil ankommen!

Ich bin kein Jurist, vermutlich muĂ sogar der Absender den Versand
zahlen, wenn er falsch beschreibt.

/ralph
--
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https://aisg.at
ausserirdische sind gesund

Thomas H. · Oct 16, 2019

Am 16.10.2019 um 16:18 schrieb Ralph Aichinger:

Wenn ein Produkt vom Bild abweicht, dann kannst du es retournieren.

/ralph

Ich bitte um Erleuchtung, nicht um einen Retourenaufkleber. Wenn ich die
Versandkosten selbst tragen muss, sind das wegen der ĂberlĂ¤nge (150 cm
RĂśhrenlĂ¤nge) bei GLS stolze 18,40 EUR. Das lohnt dann nur minimal, und
es ist nicht gesagt dass die RĂśhren heil ankommen!

https://www.gls-one.de/de/shipinfo/national

Ralph Aichinger · Oct 16, 2019

Thomas H. <thomas.hilgert@wolke7.net> wrote:

Kelvin) sind gerade per DPD eingetroffen. Aber warum haben die so
komische Streifen von einem RĂśhrenende zum anderen? Davon stand gar
nichts auf der Produktseite und auch auf dem Produktfoto keine Spur
davon!

Wenn ein Produkt vom Bild abweicht, dann kannst du es retournieren.

/ralph
--
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https://aisg.at
ausserirdische sind gesund

Uhu · Oct 16, 2019

Am 16.10.2019 um 16:39 schrieb Thomas H.:

Am 16.10.2019 um 16:35 schrieb Uhu:
Am 16.10.2019 um 16:13 schrieb Thomas H.:

So, die bestellten 2 Sylvania T12 65 Watt LeuchtstoffrĂśhren (4000
Kelvin) sind gerade per DPD eingetroffen. Aber warum haben die so
komische Streifen von einem RĂśhrenende zum anderen?

Die sind dimmbar. Muss man ja nicht nutzen.

Sind sie nicht! Dimmbar: nein (laut Produktinformation)
Die LeuchstoffrĂśhren mit ZĂźndstreifen sollen keine Heizwendeln haben,
weshalb ich sie nicht nutzen kĂśnne. Wurde mir per E-Mail Support gesagt.

Der Support hat offensichtlich keine Ahnung.

Kluger, Gerd · Oct 16, 2019

Am 16.10.2019 um 16:35 schrieb Thomas H.:

Am 16.10.2019 um 16:28 schrieb Ralph Aichinger:

Ich bin kein Jurist, vermutlich muĂ sogar der Absender den Versand
zahlen, wenn er falsch beschreibt.

/ralph

Ich habe mein altes Tabellenbuch bemĂźht: Bei dimmbaren (!)
LeuchstoffrĂśhren muss es einen ZĂźndstreifen geben, der an den PE
angeschlossen wird. Bei der Sylvania RĂśhre steht aber im Produkttext,
dass sie nicht dimmbar sei. Die Philips RĂśhre hingegen sei dimmbar. Kann
ich die Sylvania RĂśhren wegen des ZĂźndstreifens nicht betreiben? Oder
mĂźsste ich den ZĂźndstreifen durchtrennen, damit die RĂśhre sauber mit
konventionellem Starter funktioniert?

Wie im anderen Posting beschrieben: es ist eine ZĂźndhilfe. Dimmen
ist neben niedrigen Temperaturen ein weiterer Einsatzbereich. Du
kannst die RĂśhre problemlos auch so betreiben.

GrĂźĂe
Gerd

Kluger, Gerd · Oct 16, 2019

Am 16.10.2019 um 16:13 schrieb Thomas H.:

https://www.beleuchtungdirekt.de/sylvania-instant-rapid-start-f65w-t12-640-150cm-kaltweiss

So, die bestellten 2 Sylvania T12 65 Watt LeuchtstoffrĂśhren (4000
Kelvin) sind gerade per DPD eingetroffen. Aber warum haben die so
komische Streifen von einem RĂśhrenende zum anderen? Davon stand gar
nichts auf der Produktseite und auch auf dem Produktfoto keine Spur
davon! Unsere Leuchstofflampenleuchten haben konventionelle Starter.
Habe ich die Sylvania RĂśhren etwa umsonst bestellt? Falls ja, schuldet
mir Andreas Bockelmann 23,21 EUR.

https://www.beleuchtungdirekt.de/philips-tl-m-rs-65w-33-640-150cm-kaltweiss

Der Streifen ist eine ZĂźndhilfe. Diese ist vorgesehen fĂźr
LeuchtstoffrĂśhren fĂźr den AuĂenbereich, bei denen im Winter
die Lampe sonst Startschwierigkeiten haben kann. Mit EVGs
sollte das eigentlich hinfĂ¤llig sein aber frĂźher mit den
alten Drosseln wurde das hĂ¤ufig verwendet.

GrĂźĂe
Gerd

Helmut Schellong · Oct 16, 2019

On 10/16/2019 16:18, Ralph Aichinger wrote:

Thomas H. <thomas.hilgert@wolke7.net> wrote:
Kelvin) sind gerade per DPD eingetroffen. Aber warum haben die so
komische Streifen von einem RĂśhrenende zum anderen? Davon stand gar
nichts auf der Produktseite und auch auf dem Produktfoto keine Spur
davon!

Wenn ein Produkt vom Bild abweicht, dann kannst du es retournieren.

Selten, denn meistens steht dabei: "Abbildung kann abweichen".
Damit sind die juristisch raus.
Nur bei Kleidung, Schuhen und Ă¤hnlich kann man sich auf die
Abbildung n.m.E. berufen.

--
Mit freundlichen GrĂźĂen
Helmut Schellong var@schellong.biz
www.schellong.de www.schellong.com www.schellong.biz
http://www.schellong.de/c.htm

Thomas H. · Oct 16, 2019

Am 16.10.2019 um 16:48 schrieb Kluger, Gerd:

Wie im anderen Posting beschrieben: es ist eine ZĂźndhilfe. Dimmen
ist neben niedrigen Temperaturen ein weiterer Einsatzbereich. Du
kannst die RĂśhre problemlos auch so betreiben.

Stimmt, die Sylvania T12 RĂśhren zĂźnden und leuchten tatsĂ¤chlich
einwandfrei! Da der ZĂźndstreifen bzw. die metallischen Endkappen in der
Leuchtstofflampenleuchte (ich liebe dieses Wort;-) nicht kontaktiert
werden ist es wohl egal ob mit oder ohne ZĂźndhilfe.

Eine der alten T12 RĂśhren war wohl ziemlich ausgebrannt: Jetzt ist es am
Referenzpunkt #1 ca. 20% heller (Endhelligkeit). Bei der anderen T12
RĂśhre machte es keinen Unterschied (identische Helligkeit am
Referenzpunkt #2).

Im Nachhinein Ă¤rgere ich mich, nicht die 300 Lumen hellere Philips T12
RĂśhre genommen zu haben. Der Support sagte, dass diese zum Dimmen
vorgesehen und fĂźr meine konventionelle Leuchte mit Starter daher nicht
geeignet sei. Daher habe ich dann die Sylvania RĂśhre bestellt, weil ja
laut Produktinfo nicht zum Dimmen geeignet.

Ralph Aichinger · Oct 16, 2019

Helmut Schellong <rip@schellong.biz> wrote:

Selten, denn meistens steht dabei: "Abbildung kann abweichen".
Damit sind die juristisch raus.

Das glaube ich nicht:

https://shopbetreiber-blog.de/2015/08/19/produktbild-irrefuehrung/

/ralph
--
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https://aisg.at
ausserirdische sind gesund

Helmut Schellong · Oct 16, 2019

On 10/16/2019 19:52, Ralph Aichinger wrote:

Helmut Schellong <rip@schellong.biz> wrote:
Selten, denn meistens steht dabei: "Abbildung kann abweichen".
Damit sind die juristisch raus.

Das glaube ich nicht:

https://shopbetreiber-blog.de/2015/08/19/produktbild-irrefuehrung/

https://www.reichelt.de/impulskondensator-1-0nf-1600v-rm10-mkp10-1600-1-0n-p31987.html?&trstct=pol_0

https://www.buerklin.com/de/Produkte/Passive-Bauelemente/Kondensatoren/Folienkondensatoren/c/20111100

Wie ich oben schrieb.
Kann sein, daß das bei Millionen Artikeln so gemacht wird.
Solche Bemerkungen bei Produktabbildungen sind üblich.

Bei Bürklin steht sogar genau meine Formulierung.
Bei Reichelt steht: "Abb. ähnlich"
Damit sind die juristisch 'raus'.

AGB:
_____
1. Die in unserem Katalog und in unserem Internetangebot wiedergegebenen
Abbildungen, Zeichnungen und technischen Daten unterliegen laufenden
Änderungen durch die Produkthersteller.
Produktfotos zeigen nicht zwingend den Lieferumfang, sondern symbolisieren
lediglich das Kaufobjekt und können von der gelieferten Ware abweichen.
_____

--
Mit freundlichen Grüßen
Helmut Schellong var@schellong.biz
www.schellong.de www.schellong.com www.schellong.biz
http://www.schellong.de/c.htm

Ralph Aichinger · Oct 16, 2019

Helmut Schellong <rip@schellong.biz> wrote:
> Damit sind die juristisch 'raus'.

Nein, eben nicht. Im Internetverkauf kann man das nicht so einfach
ausschlieĂen. Auch nicht in AGBs und Ă¤hnlichem.

/ralph -- und ja, ich habe in der Firma das schon mal nutzen mĂźssen:
Bildschirm hatte breiteren Rand als am Bild, VerkĂ¤ufer weigerte
sich umzutauschen, weil kein KonsumentengeschĂ¤ft, sondern B2B,
und der Typ in der Beschreibung stimmte, wir haben auf das Bild
verwiesen, er hat es zurĂźckgenommen

--
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Helmut Schellong · Oct 16, 2019

On 10/16/2019 20:38, Ralph Aichinger wrote:

Helmut Schellong <rip@schellong.biz> wrote:
Damit sind die juristisch 'raus'.

Nein, eben nicht. Im Internetverkauf kann man das nicht so einfach
ausschlieĂen. Auch nicht in AGBs und Ă¤hnlichem.

Doch, gerade in der AGB geht das.
Und mit einem Hinweis direkt am Bild geht das erst recht.

Dir ist offenbar nicht aufgefallen, daĂ in dem von
Dir verlinkten Inhalt ein ganz anderer Fall vorliegt.
Das ist entscheidend.
Nicht komplett durchgelesen?

--
Mit freundlichen GrĂźĂen
Helmut Schellong var@schellong.biz
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