Pixelfehler bei neuen Fernseher ?

M

Matthias Karl

Guest
Hallo,

wenn ein neuer Fernseher einen Pixelfehler (ca. 2mm)
etwa in der Mitte der Bildröhre hat, ist es dann ein Grund
für einen Garantiefall?

Es handelt sich um ein 100Hz-Gerät von Philips,
also kein Billiggerät.

Wie ist die Rechtslage?

Gruß Matthias
 
Hallo!

Das ist wohl ein Einbrennfehler!
Das kann passieren z.B. wenn die Bildröhre beim abschalten nicht
ausgetastet wurde, d.h. das die Ablenkung aus ist aber noch Hochspannung
vorhanden ist. Wenn du den Fernseher abschaltest, gibt es dann genau an
der eingebrannten Stelle einen weißen Fleck? Ist das Bild überhaupt sehr
hell und läßt sich die Helligkeit nicht einstellen? Ist/war das Gerät
starken Erschütterungen während des Betriebs ausgesetzt? Wenn ja dann
könnte die Bildröhre einen Schluss haben oder gehabt haben, d.h. Müll.
Die eingebrannte Stelle läßt sich auf jeden Fall nicht reparieren, also
wäre eine neue Bildröhre nötig, was im allgemeinen teurer als ein neues
Gerät ist. Ich würde es auf jeden Fall als Garantiefall ansehen.

Gruß
Thomas

Matthias Karl schrieb:

Hallo,

wenn ein neuer Fernseher einen Pixelfehler (ca. 2mm)
etwa in der Mitte der Bildröhre hat, ist es dann ein Grund
für einen Garantiefall?

Es handelt sich um ein 100Hz-Gerät von Philips,
also kein Billiggerät.

Wie ist die Rechtslage?

Gruß Matthias
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"Michael J. Schülke" schrieb im Newsbeitrag
Pixelfehler gibt es eigentlich nur bei LCD- und Plasmageräten; Du
sprichst von einer Röhre. Um was für ein Gerät geht es?

Fernseher 25PT7106 - 100Hz Röhrengerät,
es ist ein ca. 2mm großer dunkler Punkt, der immer da ist,
zu sehen. Wenn ich die Bildröhe aus kürzester Entfernung
mir ansehe, dann ist an dieser Stelle die sonst regelmäßige
Schlitzstruktur der Bildröhe beschädigt.

Gruß Matthias
 
"Martin Lenz" schrieb im Newsbeitrag

könnte das ein Einbrennfehler sein? Das heisst, das irgendwann durch
defekte oder abgeschaltete H/V Ablenkung die gesamte Strahlenergie
_genau_ in der Mitte landete und den Phosphor zerstörte. Normalerweise
sollte eine Schutzschaltung bei Ablenkungsfehler auch die Hochspannung
abschalten, aber vielleicht war da ein Fehler.
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Einbrennfehler klingt logisch,
es ist ein ca. 2mm großer dunkler Punkt, der immer da ist,
zu sehen. Wenn ich die Bildröhe aus kürzester Entfernung
mir ansehe, dann ist an dieser Stelle die sonst regelmäßige
Schlitzstruktur der Bildröhe beschädigt.

Gruß Matthias
 
Matthias Karl schrieb:
Fernseher 25PT7106 - 100Hz Röhrengerät,
es ist ein ca. 2mm großer dunkler Punkt, der immer da ist,
zu sehen. Wenn ich die Bildröhe aus kürzester Entfernung
mir ansehe, dann ist an dieser Stelle die sonst regelmäßige
Schlitzstruktur der Bildröhe beschädigt.
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Hallo,

ja solche Fehler gibts auch bei Bildröhren seit Jahrzehnten. Bei über
400000 Bildpunkten ist nicht jeder perfekt.

Bye
 
"Thomas Stegemann" schrieb im Newsbeitrag:

Das ist wohl ein Einbrennfehler!

Das kann passieren z.B. wenn die Bildröhre beim abschalten nicht
ausgetastet wurde, d.h. das die Ablenkung aus ist aber noch Hochspannung
vorhanden ist. Wenn du den Fernseher abschaltest, gibt es dann genau an
der eingebrannten Stelle einen weißen Fleck?
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In der Mitte der Röhe kommt beim ausschalten ein
sehr heller längerer Streifen, aber nur sehr kurz.
(Die defekte Stelle liegt in diesem Bereich!)

Sonst ist das Bild OK. Helligkeit lässt sich regeln.

Gruß
Matthias
 
Ha!

Da haben wir das Problem ja schon!
Die Bildröhre wird beim Abschalten nicht ausgetastet!
Der Fehler läßt sich sicher reparieren, aber die eingebrannte Stelle bekommst
du nicht wieder weg. Ich würde mal sagen, dass ein Selbstverschulden
ausgeschlossen ist und es nicht unverschämt wäre ein neues Gerät zu verlangen.

Gruß
Thomas


Matthias Karl schrieb:

"Thomas Stegemann" schrieb im Newsbeitrag:

Das ist wohl ein Einbrennfehler!

Das kann passieren z.B. wenn die Bildröhre beim abschalten nicht
ausgetastet wurde, d.h. das die Ablenkung aus ist aber noch Hochspannung
vorhanden ist. Wenn du den Fernseher abschaltest, gibt es dann genau an
der eingebrannten Stelle einen weißen Fleck?

In der Mitte der Röhe kommt beim ausschalten ein
sehr heller längerer Streifen, aber nur sehr kurz.
(Die defekte Stelle liegt in diesem Bereich!)

Sonst ist das Bild OK. Helligkeit lässt sich regeln.

Gruß
Matthias
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